Le service Conty

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Depuis sa création, en 1979, notre entreprise n’a cessé de renforcer le service qu’elle apporte à ses clients. C’est pourquoi nous sommes aujourd’hui implantés sur Saint-Pavace (72), Alençon (61) et Laval (53). dpt3

Trois équipes dédiées se trouvent ainsi en permanence au plus proche de nos clients, au plus près de leurs besoins et de leurs attentes.dematetc

 

 

 

 

 

 

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De plus, chacun de nos clients dispose d’un interlocuteur unique au sein de nos équipes, ce qui facilite l’évaluation des besoins et l’ajustement des interventions.

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 PLUS QU’UNE PRESTATION CONTY VOUS ACCOMPAGNEhomme

Afin de vous offrir service, conseil et expertise de qualité, nous avons fait le choix de former tout au long de l’année nos techniciens et formateurs aux évolutions technologiques et ce dans les domaines ci-contre.

Nous participons aux cursus de formation certifiants des constructeurs et éditeurs partenaires pour obtenir les accréditations gages de notre qualité de service.

Au-delà de la mise en place de votre solution, notre collaboration s’effectue à long terme grâce à nos équipes techniques et formateurs qui représentent plus de 20 personnes en capacité d’intervenir à tout moment chez l’ensemble de nos clients.

  • 14 techniciens informatique et réseaux
  • 3 techniciens reprographie
  • 4 formateurs

Ils assurent une hotline quotidienne, des interventions sur site avec des délais réactifs et contractualisés en lien avec notre proximité.

Le service qu’il vous faut !

 


 

UN ESPRIT PARTENAIRE

 

Définition de vos besoins, conseil, installation, maintenance

Nos techniciens hotliners sont vos Interlocuteurs uniques concernant :

  • Votre infrastructure réseau
  • Vos logiciels de gestion
  • Vos systèmes d’impression

Expert dans ses domaines, CONTY s’appuie également sur des partenaires reconnus pour vous apporter une solution globale.

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